case Bynco: unicorn in wording? Nieuw platform schudt online (ver)kopen van tweedehands auto’s op digitale transformatie groeistrategie
case Woningcorporatie Staedion formuleert basiskwaliteit vanuit het perspectief van de klant customer experience pricing
case Design thinking in de praktijk: Het vernieuwde energielabel, van 700 naar 20 euro. customer experience digitale transformatie
case Data driven propositie optimalisatie: OHRA scoort met de ‘Fysio Meeneemservice’ groeistrategie pricing
case Digitale transformatie van klantcontact voor DAS Rechtsbijstand customer experience digitale transformatie