Interesse in werken bij flowresulting, maar staat er momenteel geen vacature tussen die past bij jouw profiel? Stuur dan een open sollicitatie (motivatiebrief en CV) naar droombaan@flowresulting.nl, ter attentie van Manon de Rijk. Dan bekijken we of er een match is voor een kennismakingsgesprek en bespreken we graag de mogelijkheden. Uiteraard krijg je altijd een reactie van ons.

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

08:00 – 08:30
Ik woon in Utrecht. Fietsend langs de singel nader ik ons mooie pand aan de Maliebaan. De collega’s druppelen langzaam binnen.

08:30 – 11:00
Ik ben samen met twee collega’s bezig met een prijsstrategieproject voor één van de grootste automerken in Nederland. De afgelopen weken hebben wij onderzoek gedaan en veel energie gestoken in het uitwerken van een strategie voor de Nederlandse markt. Deze presenteren wij vanmiddag aan de directeur van het merk. Onze presentatie hebben wij al voorbereid. Nu bespreken wij de rolverdeling en geven wij onze presentatie de ‘finishing touch’.

11:00 -12:00
Samen met één van onze partners werk ik op een ander project. Deze keer gaat het niet om auto’s maar om fietsen. Hoe kan het bedrijf de conversie in haar winkels verhogen? Binnenkort hebben wij een brainstormsessie met de klant. Deze heb ik alvast uitgewerkt. Mijn voorstel bespreek ik nu met mijn collega.

12:00 -12:30
Dan heb ik lunch met de opdrachtgever met korte evaluatie en vooruitzicht.

12:00 – 13:00
Ik lunch samen met alle aanwezige ‘flowers’ op kantoor en ga daarna met de auto naar onze klant. Mijn collega belt mij op een geeft mij een laatste tip voor onze presentatie zo meteen.

13:00 – 14:00
Wij hebben precies één uur om de klant voor ons voorstel te enthousiasmeren. Eerst laten we een aantal strategische scenario’s zien. Welk effect heeft een prijsverhoging op volume en bruto marge? Hoe is de propositie in de Nederlandse markt te versterken? Dan is het tijd om ons advies te geven.

14:00 – 17:00
De meeting ging heel goed. De klant is enthousiast en wij kunnen verder met het project. Hiervoor doe je het! Ik ga gelijk aan de slag om vervolgstappen uit te werken. Dan geef ik het hele projectteam een korte update over de voortgang van het project. Bovendien maak ik een eerste stap voor het uitwerken van de eindrapportage.

17:00 – 18:30
Nu is het tijd voor iets anders. Voor een ander bedrijf doen wij kwalitatief onderzoek naar de expansiemogelijkheden in België en Duitsland. Ik heb een telefonisch interview met een expert op dit gebied. Na afloop van het interview schrijf ik nog een korte samenvatting. Het is tijd om de dag af te sluiten en ik ga naar huis.

Mijn activiteiten buiten werk
In mijn vrije tijd sport ik graag. Ik ben een fanatieke squasher en ga regelmatig hardlopen of zwemmen. Daarnaast spreek ik graag met vrienden af en bezoek ik mijn familie in Duitsland. In mijn overige tijd leer ik Zweeds of lees ik een goed boek.

06:30
Vandaag gaat de wekker vroeg. Ik heb namelijk om negen uur een sessie bij een opdrachtgever in de OV-branche. Ik woon in Amsterdam en pak de trein om daar te komen. Kan ik tijdens mijn reis mooi even rustig ontbijten en de krant lezen, én de presentatie nogmaals doornemen.

09:00 – 11:00
Het wordt een spannende sessie! We hebben prototypes ontwikkeld om de reisinformatie voor klanten duidelijker weer te geven. Vandaag krijgt de opdrachtgever de kans hier feedback op te geven. Gelukkig zijn ze erg enthousiast! Op basis van hun feedback voeren we nog een paar kleine aanpassingen door voordat we met klantonderzoek kunnen starten.

11:00 – 12:30
Ik reis met de bus naar Apeldoorn om op tijd te zijn voor het Mixed Emotions Live congres waar o.a. twee van onze partners spreken.

12:30 – 16:00
Eén van de partners van flowresulting (Ed Ram) geeft een presentatie over onze expertise ‘Fact Based Service Design’ die ik ook bijwoon. Een mooie kans om te horen wat potentiële klanten van ons verhaal vinden en hen hier direct over te spreken. Daarnaast haak ik nog snel aan bij een presentatie over marketing in de B2B sector. Handig voor het artikel over Customer journey management in de B2B sector dat ik aan schrijven ben.

16:00-17.30
Samen met Ed reis ik door naar een opdrachtgever in Deventer. In de auto bespreken we de belangrijkste thema’s. Tijdens het gesprek weten we de opdrachtgever te inspireren met concrete acties om de klantbeleving in hun dienstverlening te verbeteren. Uiteindelijk halen we de opdracht binnen om een aantal acties daadwerkelijk te gaan uitvoeren, yes!

17.30
Mijn dag zit erop. In de trein naar huis werk ik alvast de actiepunten naar aanleiding van de sessie vanmorgen uit en kan ik rustig mijn mail bijlezen.

Mijn activiteiten buiten werk
Ik woon in Amsterdam en spreek nog vaak af met vrienden om te eten of een drankje te doen. Daarnaast hou ik erg van sporten. Afhankelijk van het weer kunnen dit verschillende sporten zijn. Van een les Bikram Yoga (lekker opwarmen in de winter!) tot zwemmen of wielrennen (meer iets voor in de zomer). Als ik een avondje niks heb, kan ik heerlijk op de bank hangen en een aflevering Expeditie Robinson kijken.