Alle publicaties

13 februari 2017, Anders Jansen, Marc Westeneng

Customer Journey in 1 dag

Een ideale Customer journey ontwerpen is één, het iedere dag waarmaken is een nog grotere uitdaging. flowresulting vertelt in hun masterclass alles over het maken van een onderscheidende klantbeleving. De presentatie is hier te downloaden.

customer journey

Presentatie Customer Journey in 1 dag B2B

Bekijk hier de presentatie over de ideale Customer journey.

Download de presentatie

Laat je inspireren!

Vul je naam en mailadres in en ontvang tien keer per jaar ‘flowinspiration’. Een mail met inspiratie over excellente dienstverlening, video’s die raken, cases en succesverhalen die bijblijven.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.