Sinds januari 2011 helemaal op mijn plek bij Flow resulting.

Enkele recente projecten waaraan ik heb meegewerkt:
- Stayokay: herijking strategie
- Schiphol: visie op informatie & interactie 2025
- KLM & Schiphol: klantbediening premium reizigers
- Pon: positionering en formule optimalisatie (after sales)
- Volkswagen Bedrijfswagens: merkpositionering
- Diverse klantenpanels voor o.a. Rabobank, Pon, Connexxion

Voordat ik bij Flow resulting aan de slag ging, heb ik Business Studies gestudeerd aan de Universiteit van Amsterdam (specialisatie marketing) en heb ik gewerkt als marketeer in de intermediaire verzekeringsbranche.